Returret
Hos IDcreAtions ApS tilbydes 14 dages returret på dit køb. Returretten gælder fra den dag, du modtager din vare. Du skal altid tilbagelevere varen i samme stand, som da du modtog den. Returretten bortfalder, hvis varen er blevet brugt på en sådan måde, at det forringer salgsværdien. Sørg også for, at varen er ordentligt emballeret, da jeg ikke tager varer retur, som er blevet beskadiget under forsendelse.

Når jeg modtager varen og har godkendt returneringen, vil beløbet blive overført til dig. Alle forsendelsesomkostninger i forbindelse med returnering sker for egen regning. Husk altid at gemme kopi af posthusets forsendelsesblanket, så du kan spore pakken, hvis den bliver væk under forsendelse. Jeg tilbyder ikke kompensation for varer, der går tabt i posten i forbindelse med en returnering. 

Returvarer sendes til: IDcreAtions ApS, Skovbrynet 49, 2880 Bagsværd.

Reklamation
Når du handler hos IDcreAtions ApS har du 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Reklamationen skal selvfølgelig være berettiget, hvilket betyder, at din reklamationsret ikke dækker, når fejl og skader opstår pga. forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid, eller anden skadeforvoldende adfærd. Du skal reklamere hurtigst muligt efter, at du har konstateret fejlen/manglen.

Ved reklamation kontakt venligst info@idcreations.dk.